Políticas de Privacidad de Datos

1. Introducción y Marco Legal

MERCURIAL CORREDORES DE SEGUROS (RUT 76.826.322-1), en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las Directrices de la CMF, se compromete a resguardar la confidencialidad y privacidad de la información recolectada de sus clientes y usuarios.

2. Recolección de Datos

Recolectamos datos personales y corporativos (tales como nombre, email, RUT y teléfono) a través de nuestros formularios con el único fin de proveer una asesoría técnica especializada en gestión de riesgos corporativos.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos proporcionados serán utilizados exclusivamente para:

• Realizar el análisis técnico de auditoría de seguros solicitado.
• Identificar al usuario en nuestro CRM (HubSpot) para el seguimiento comercial y operativo.
• Generar Negocios (Deals) asociados a su perfil técnico.
• Envío de información relevante sobre riesgos de mercado o cumplimiento normativo.

4. Almacenamiento y Seguridad

Su información es almacenada en servidores de alta seguridad mediante nuestro proveedor CRM HubSpot. Aplicamos protocolos técnicos de encriptación y acceso restringido para prevenir pérdida, robo o manipulación no autorizada de los datos.

5. Confidencialidad bajo Normativa CMF

Mantenemos estrictos estándares de secreto profesional y confidencialidad exigidos para el corretaje de seguros. No compartimos sus datos con terceros no involucrados directamente en la suscripción técnica con las compañías de seguros, sin su previa autorización.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) respecto del tratamiento de sus datos personales enviando un correo a [email protected].

7. Cambios en la Política de Privacidad

Mercurial se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevas regulaciones legales o requerimientos de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Se recomienda revisar periódicamente esta sección.